「次回から自動的にログインする」にチェックをしたのに、ログイン時に毎回メールアドレスとパスワードの入力を求められる
ログインページでは、以下の方法で、メールアドレスとパスワード入力を自動入力にすることができます。
iPhone/iPad
safariブラウザでログインページにアクセスし、初めてメールアドレスとパスワードを入力すると、パスワードを保存するかどうかを尋ねられますので「パスワードを保存」をタップします。
iPhone/iPadで、毎回メールアドレスとパスワードの入力を求められる場合は、以下の方法をお試しください。
1.ホーム画面で「設定」をタップします。
2.一般をタップします。
3.自動入力とパスワードをタップします。
4. パスワードとパスキーを自動入力をONにします。
上記の方法で改善されない場合は、以下の手順でsafariブラウザのキャッシュクリアをお試しください。
1. ホーム画面で「設定」をタップします。
2. 「アプリ」>「Safari」をタップします。
3. 「履歴とWebサイトデータを消去」をタップします。
4. 「履歴とデータを消去」をタップします。
5. 「履歴とWebサイトデータを消去」がグレーに変わり、選択できなくなったら消去は完了です。
また、以下の内容をご確認ください。
1. ホーム画面で「設定」をタップします。
2. 「アプリ」>「Safari」をタップします。
3. 画面最下部の「詳細」をタップします。
4.[すべてのCookieをブロック]がオフになっていることを確認します。
Android端末
Chromeブラウザでログインページにアクセスし、初めてパスワードを入力すると、Chromeでパスワードを保存するかどうかを尋ねられますので、[保存]を選択します。