商品の購入キャンセル・返金・返品・交換

商品の購入キャンセル・返金・返品・交換

スタディング利用規約 第8条に定めています通り、商品の性質上、原則としてキャンセル、返金は対応しておりません。

また、当社商品については、特定商取引法で定められているクーリングオフの適用範囲外となっていますので、当社独自で、返品・返金の制度を設けさせていただいております。

商品に瑕疵があったり、破損してしまうなどの不具合が発生した場合は、ご連絡ください。
当社で正常品に交換もしくは修理対応いたします。
ただし、当社で交換もしくは修理対応できず、かつお客様の責めに期すべき事由が無いにもかかわらず、商品の使用が出来ない場合は、契約をキャンセルし返金させていただく場合があります。
商品に不具合等がございましたら、お問い合わせフォームからご連絡ください。

冊子版オプションなどの物理的な商品や、商品やサービスに付随する物理的な同梱物において、商品の破損や落丁などの物理的な不具合があった場合は、教材到着後14日以内にご連絡ください。
なお、以下のような場合は、返品交換はできませんのでご了承ください。
お客様がご使用されたことで、書き込み、キズ、汚れが生じた商品
教材到着後15日以上経過した場合
お客様都合でのキャンセル

※ジャックスのローンをご利用のお客様の途中キャンセルにつきましては、別途対応いたしますのでお問い合わせフォームからご連絡ください。
(クレジットカードの分割払いは、対象ではありません。)

スタディングでは、購入前に無料でお試しできる講座をご用意しておりますので、ご購入前に講座内容や受講形態などをご確認ください。


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