無料講座/有料コースの利用申し込みや受講料金の支払いをしたのに、スタディングからメールが送られてこない

メールが届くまでに２、３分程度かかる事があります。もし２、３分程度待ってもメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。

また合わせて削除フォルダもご確認いただけますと幸いです。

なお申込メールや購入完了メールは、マイページの「メールボックス」にもありますので、こちらもご確認いただきますようお願いいたします。

携帯キャリア（docomo.ne.jp、ezweb.ne.jp、softbank.ne.jp等）のメールアドレスの場合、弊社からのメールが届かないことがございます。

受信設定をご確認いただき、

を受信する設定および、

をお願いします。

なお、誤ったメールアドレスをご入力いただいた場合もメールがお手元に届きませんので、メールアドレスのご入力時にはご注意ください。

iCloudメールをご使用のお客様より当社からのメールが届かないというお問合せが多くなっております。

iCloud関連のメールアドレス（@icloud.com 等）は迷惑メール判定のフィルターが厳しく、迷惑メールフォルダにも入らずに削除されてしまう事例も確認しております。

iCloudメールをご使用の場合は大変申し訳ございませんが、別のメールアドレス（Gmail、Yahooメール等）の利用をご検討くださいますようお願いいたします。

Hotmail、QQメールはご利用になれません。別のメールアドレス（Gmail、Yahooメール等）の利用をご検討くださいますようお願いいたします。